Informations relatives à notre activité d’intermédiation en crédit

Réalisez votre projet logement avec votre courtier et HypoConnect !

HypoConnect et votre courtier collaborent pour vous offrir un service optimal et contribuer efficacement à la concrétisation de votre projet logement. Grâce à cette collaboration, votre courtier bénéficie de l’accès à 18 organismes de crédit. En tant que co-intermédiaire d’HypoConnect, il peut intervenir et entreprendre pour vous toutes les démarches précontractuelles et contractuelles de courtage en crédit.

HypoConnect met à la disposition de votre courtier hypothécaire l’outil HypoConnect qui lui permettra de vous proposer le crédit et le taux les mieux adaptés à vos possibilités et à vos besoins. HypoConnect analyse votre demande de crédit et négocie directement avec les sociétés de crédit. Après introduction de votre demande de crédit, votre courtier a accès en ligne à votre dossier et en assure le suivi jusqu’à la réalisation effective de votre crédit hypothécaire. En deux mots : votre courtier est votre interlocuteur direct et votre bras droit en matière d’accès au logement !

HypoConnect et votre courtier sont des intermédiaires en crédit agréés

HypoConnect et votre courtier sont des intermédiaires en crédit agréés et sont enregistrés en tant que tels auprès de la FSMA. Vous pouvez consulter la liste sur http://www.fsma.be/fr/Supervision/finbem/vt/hypo.aspx

Vous êtes bienvenu dans nos agences pour un rendez-vous ou prenez contact avec votre courtier

HypoConnect SA
Boulevard Bischoffsheim 33
1000 BRUXELLES
Tél: 02/649.99.90

Notre agence à Gand
Burgstraat 148
9000 GAND
Tél: 09/225.80.62 

 

Attention: déplacement du siège social vers notre agence à Louvain

Notre agence à Louvain
Naamsesteenweg 142
3001 Louvain
Tél: 012/23.18.13

E-mail: info@hypoconnect.be                     

RPR Bruxelles 0879 105 951                            

Liste des organismes de crédit avec lesquels collaborent votre courtier et HypoConnect

Patronale Life, CKV, Krefima, VDK Spaarbank, Credimo, HypoStart, GMHK-SRCL, Crédit Immobilier, Demetris, EB-Lease, Elantis, Krefima, Vivium, Creafin, Record Credits, AG, Allianz, Demer en Dijle, Indomi.

Contrôle

L’intermédiaire en crédit est sous le contrôle :

  1. du Service Public Fédéral Economie, PME, Classes Moyennes et Energie, Direction générale du Contrôle et de la Médiation, Boulevard du Roi Albert II, 16 à 1000 Bruxelles, www.economie.fgov.be.
  2. de l’Autorité des Services et Marchés Financiers (FSMA), rue du Congrès 12-14, 1000 Bruxelles, www.fsma.be

Responsabilité professionnelle

HypoConnect et votre courtier sont tous deux couverts par une assurance responsabilité professionnelle.

Plaintes en matière de crédits

HypoConnect attache une très grande importance à la satisfaction de ses clients.

S’il vous arrivait malgré tout d’avoir à vous plaindre de notre service, nous vous invitons à en informer votre courtier dans un premier temps, et HypoConnect en deuxième instance. Ensemble, nous trouverons sûrement une solution au litige.

HypoConnect, service de la gestion des plaintes   E-mail : info@hypoconnect.be

 

OMBUDSFIN

HypoConnect et votre courtier sont deux affiliés chez Ombudsfin. Si la solution à l’amiable apportée à votre problème ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à :

North Gate II, Avenue du Roi Albert II, 8 bte 2 – B-1000 Bruxelles

Tél. : 02/545.77.70    Fax : 02/545.77.79    E-mail : Ombudsman@Ombudsfin.be

 

Rémunération

Notre intermédiation ne vous coûte rien, ni chez HypoConnect, ni chez votre Courtier !

Tous nos services d’intermédiation en crédit sont à charge de l’organisme de crédit concerné, dont la commission varie entre 0,25% et max 3%.